探索長者其他服務服務新趨勢：打造健康豐盛的香港銀齡生活
- 櫻楹軒
- 1月29日
- 讀畢需時 3 分鐘
隨著人口老化成為全球趨勢，如何讓長者享有尊嚴、健康、豐盛的晚年生活，是社會共同關注的議題。
近年來，香港及鄰近地區的長者服務已超越傳統的基本生活照顧，邁向一個更全面、更以人為本，並注重預防、社交與自我實現的「其他服務」新階段。
這些服務涵蓋身心健康促進、社交娛樂、持續學習乃至消費權益，正重新定義「老有所養、老有所屬、老有所樂」的內涵。
以人為本：政策先行，構建友善生活環境
長者服務的基礎，離不開政府的政策支持與公共設施的配合。香港特區政府近年積極推行各項便利長者的措施，例如房屋局局長何永賢所分享，工作重點在於讓長者感受到「實際的關心與支援」。這包括在公共屋邨推行改善工程，如加裝扶手、改善照明、優化社區設施等，從硬件上減少長者日常生活的障礙。這種「以人為本」的規劃思維，旨在打造一個安全、便利的安老環境，讓長者能夠獨立自主地在社區中生活，這是所有其他延伸服務得以發展的根基。
健康促進：科技結合趣味，對抗肌少症與跌倒風險
身體機能衰退是長者面臨的主要挑戰之一，其中肌力下降（肌少症）與平衡力減弱導致的跌倒風險尤為關注。單純勸導長者「多運動」往往效果有限。因此，引入創新、有趣的方式至關重要。有研究便指出，利用「運動型電玩」（如體感遊戲），能顯著提升長者進行平衡訓練的趣味性和依從性。一項為期8周的計劃顯示，參與的長者不僅平衡力得到改善，過程中也增加了社交互動與樂趣。這類將科技融入健康管理的服務，成功將枯燥的復健轉化為愉快的活動，體現了預防性健康服務的創新方向。
社交與學習：低成本興趣班，拓闊生活圈與自我價值
除了身體健康，長者的心理健康與社會連結同樣重要。退休後社交圈子縮小，容易產生孤獨感與情緒困擾。針對此需求，各類社福機構、進修中心提供了豐富多元的「其他服務」。例如香港工聯會進修中心提供超過3000種課程，其中不少長者以相宜的費用（如報導中提及的80港元入會費）報讀瑜伽、二胡、烹飪甚至外語等課程。這些興趣班不僅是學習新技能的平臺，更是重要的社交場合。長者在此結識同好、交流心得，有效擴闊生活圈子，重拾生活目標與成就感，對維持認知活躍與積極情緒有莫大裨益。
消費與娛樂：正視銀髮市場，促進經濟參與與社會共融
長者群體亦是重要的消費市場，滿足其升級的消費需求，本身就是一種尊重與服務。深圳啟動的「銀髮消費促進行動」，正是聚焦「銀齡群體消費需求升級趨勢」，透過政策引導與市場參與，鼓勵開發適合長者的產品、服務與體驗。這意味著社會不再僅視長者為需要照顧的對象，更是具有消費能力、追求生活品質的積極參與者。從適合長者的旅遊、健檢套餐，到便捷的數位支付輔助，提升消費體驗能直接增強長者的社會參與感與幸福感。
愛心與共融：企業社會責任，傳遞溫暖與關懷
長者服務也需要社會各界的愛心投入。媒體與企業舉辦的送暖活動，如TVB愛心基金的「愛心送暖大行動」，組織藝人探訪長者並派發福袋，雖然是短期活動，但其社會意義在於營造關懷長者的社會氛圍。這類行動能讓長者感受到社會的溫暖，減少被遺忘的孤寂感，同時也喚起公眾對長者議題的關注，促進跨代共融。
綜觀而言，當代的「長者－其他服務」已呈現出多元化、預防化、社交化及市場化的特點。它是一個從政策支持出發，結合科技創新、社區資源與市場力量，全方位關注長者身心靈與社會需求的服務生態系統。未來的方向，應是進一步整合這些服務，讓每位長者都能根據自身興趣與需求，輕鬆找到適合的健康促進方案、學習機會與社交活動，真正實現從「安老」到「樂齡」的轉變，擁抱一個更精彩、更有尊嚴的銀齡人生。
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